Der Worx Vision Kamerafehler E13 ist bei meinem Landroid Vision M in letzter Zeit mehrfach aufgetreten. Anfangs konnte ich den Mähroboter noch direkt wieder starten. Später wurde es schwieriger: Der Fehler kam wieder, der Roboter blieb stehen und irgendwann war klar, dass es nicht nur ein kurzer Aussetzer war.
In der Landroid App wurde mir der Fehler eindeutig als Kamerafehler (E13) angezeigt. Als Hinweise standen dort unter anderem: Verbindungskabel der Kamera prüfen, „Start“ + „OK“ am Mäher drücken und den Mäher neu starten. Genau diese Schritte habe ich ausprobiert.
Bei mir half es zeitweise, die graue Abdeckung im Kamerabereich vorsichtig zu öffnen und die Kabelverbindung wieder richtig zusammenzustecken. Danach lief der Vision M eine Weile wieder. Später kam der Worx Vision Kamerafehler E13 aber erneut. Deshalb habe ich den Worx Kundenservice kontaktiert, die Logdatei per USB-Stick kopiert und eingeschickt. Am Ende stand der Verdacht auf einen Hardwarefehler im Raum.
Wichtig ist mir dabei: Ich bin mit dem Worx Vision grundsätzlich weiterhin zufrieden. Er nimmt mir im Garten viel Arbeit ab, und ich möchte auch nicht mehr zurück zu einem Mähroboter mit Begrenzungskabel. Aber den Worx Vision Kamerafehler E13 sollte man ernst nehmen, wenn er wiederholt auftritt.
Ich beschreibe hier nur meine eigene Erfahrung mit dem Worx Vision Kamerafehler E13. Das ist keine offizielle Reparaturanleitung. Wenn dein Gerät noch Garantie hat oder der Fehler wiederholt auftritt, würde ich den Worx Kundenservice kontaktieren.
Wenn dein Worx Vision Kamerafehler E13 zeigt, würde ich zuerst diese Punkte prüfen:
- Fehlermeldung in der App und im Aktivitätenprotokoll prüfen
- „Start“ und „OK“ am Mäher drücken
- Mäher neu starten
- sichtbare Steckverbindung der Kamera nur vorsichtig prüfen
- bei wiederholtem Fehler Video und Logdatei für den Support sichern
Kurzfazit: Was bei meinem Worx Vision Kamerafehler E13 passiert ist
Bei meinem Worx Vision M trat der Kamerafehler E13 mehrfach auf. Anfangs ließ sich der Mähroboter noch neu starten. Später kam der Fehler immer wieder zurück.
Das vorsichtige Prüfen der Kabelverbindung im Kamerabereich half bei mir zeitweise. Ich vermute deshalb einen möglichen Wackelkontakt oder ein Kontaktproblem im Bereich der Kamera. Sicher diagnostizieren kann ich das aber natürlich nicht.
Nachdem der Fehler wiederholt auftrat, habe ich den Worx Kundenservice kontaktiert und die Logdatei per USB-Stick eingeschickt. Danach ging es in Richtung Hardwarefehler und Einsenden.
Meine wichtigste Erkenntnis: Wenn der Kamerafehler E13 nur einmal auftaucht, würde ich ruhig bleiben und die einfachen Hinweise prüfen. Wenn er aber mehrfach zurückkommt, würde ich nicht ewig weiterprobieren.
Neustart und Kabelprüfung können beim Worx Vision Kamerafehler E13 kurzfristig helfen. Wenn der Fehler aber immer wiederkommt, würde ich den Support einschalten und die Logdatei prüfen lassen.
Die Landroid App zeigte bei mir eindeutig den Kamerafehler E13 und empfahl unter anderem, das Verbindungskabel der Kamera zu prüfen.Was bedeutet der Worx Vision Kamerafehler E13?
Der Kamerafehler E13 deutet beim Worx Vision auf ein Problem im Bereich der Kamera hin. In meiner App wurde der Fehler nicht nur im Aktivitätenprotokoll angezeigt, sondern auch als eigener Hinweis mit konkreten Schritten.
Die App empfahl bei mir:
- das Verbindungskabel der Kamera zu überprüfen,
- auf „Start“ und „OK“ am Mäher zu drücken,
- den Mäher neu zu starten, wenn das Problem weiterhin besteht.
Das klingt erst einmal nach einem Fehler, den man vielleicht schnell beheben kann. Bei mir war es am Anfang auch so: Der Vision ließ sich nach dem Fehler wieder starten. Später kam der Kamerafehler aber mehrfach zurück.
Wichtig ist deshalb die Unterscheidung: Ein einzelner Kamerafehler kann ein kurzer Aussetzer sein. Wenn der Fehler aber immer wieder auftaucht, nach kurzer Zeit erneut kommt oder der Mäher gar nicht mehr sauber startet, würde ich das ernster nehmen.
Ergänzend lohnt sich ein Blick in die offizielle Worx-Hilfe zum Kamerafehler E13.
Meine 5 Erfahrungen mit dem Worx Vision Kamerafehler E13
Der Worx Vision Kamerafehler E13 war bei mir nicht sofort ein kompletter Ausfall. Genau das machte die Sache am Anfang etwas trügerisch. Erst wirkte es wie ein kurzer Fehler, den man schnell quittieren kann. Später kam der Fehler aber immer wieder zurück.
Der Fehler kam erst gelegentlich, dann mehrfach hintereinander
Am Anfang habe ich den Kamerafehler noch nicht als großes Problem gesehen. Der Vision blieb stehen, zeigte den Fehler an und ließ sich danach wieder starten. Das war nervig, aber noch kein Grund zur Panik.
Später wurde es deutlicher. Im Aktivitätenprotokoll tauchte der Kamerafehler mehrfach hintereinander auf. Teilweise kamen nur wenige Minuten zwischen den Meldungen. Spätestens da war für mich klar: Das ist kein einmaliger Aussetzer mehr.
Hier würde ich nicht nur auf die App-Meldung schauen, sondern auch ins Aktivitätenprotokoll. Wenn dort mehrere Kamerafehler kurz hintereinander stehen, würde ich genauer hinschauen.
Neustart und Start-Taste halfen nur am Anfang
Die App schlug bei mir vor, das Verbindungskabel der Kamera zu prüfen, „Start“ und „OK“ am Mäher zu drücken und den Mäher neu zu starten. Am Anfang half das tatsächlich teilweise. Der Roboter ließ sich wieder starten und fuhr weiter.
Das Problem: Der Fehler kam später erneut. Und genau das ist für mich der entscheidende Unterschied. Wenn der Worx Vision Kamerafehler E13 einmal erscheint und danach lange nicht mehr auftaucht, würde ich ruhig bleiben. Wenn er aber immer wiederkommt, reicht ein Neustart aus meiner Sicht nicht mehr als echte Lösung.
Die Kabelverbindung unter der grauen Abdeckung war auffällig
Weil die App ausdrücklich auf das Verbindungskabel der Kamera hinwies, habe ich mir den Bereich an meinem Vision genauer angeschaut. Auch der Worx Kundenservice fragte später in diese Richtung beziehungsweise bat um weitere Informationen, Video und Logdatei.
Die graue Abdeckung im Kamerabereich habe ich vorsichtig geöffnet und die sichtbare Steckverbindung geprüft. Wichtig: Das war bei mir kein Löten, kein Messen und kein tiefer Eingriff in die Elektronik. Es ging um einen eingeklippten Kabelverbinder, der sichtbar im Kamerabereich sitzt.
- Feine Schraubendreher: Praktisch, wenn du kleine Abdeckungen oder Schrauben vorsichtig lösen möchtest.
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- Mein Hinweis: Beim Worx Vision Kamerafehler E13 nur vorsichtig arbeiten und nichts mit Gewalt öffnen oder beschädigen.
Bei mir wirkte es so, als könnte dort ein Kontaktproblem vorliegen. Sicher sagen kann ich das natürlich nicht. Ich habe keine professionelle Diagnose durchgeführt. Aber nachdem ich die Kabelverbindung wieder zusammengesteckt hatte, lief der Mähroboter zunächst wieder.
Bei mir ging es nur um eine sichtbare, eingeklippte Steckverbindung im Kamerabereich. Trotzdem würde ich bei Garantie, Unsicherheit oder wiederholtem Worx Vision Kamerafehler E13 den Worx Kundenservice kontaktieren und nicht selbst tiefer an Kamera, Kabelbaum oder Elektronik arbeiten.
Nach dem erneuten Zusammenstecken lief er zeitweise wieder
Nachdem ich die Kabelverbindung geprüft und wieder zusammengesteckt hatte, funktionierte mein Vision M zunächst wieder. Das bestätigte für mich zumindest den Verdacht, dass der Fehler irgendwie mit dem Kamerabereich oder der Verbindung zusammenhängen könnte.
Später kam der Worx Vision Kamerafehler E13 aber erneut. Genau deshalb würde ich das erneute Zusammenstecken nicht als endgültige Reparatur bezeichnen. Bei mir war es eher eine kurzfristige Verbesserung.
Aktuell habe ich die graue Klappe testweise offen gelassen, weil ich einen Wackelkontakt im Kabelbereich vermute. Damit lief der Roboter zunächst wieder. Das ist aber ausdrücklich keine Empfehlung als Dauerlösung. Eine offene Abdeckung kann Schmutz, Feuchtigkeit und neue Probleme begünstigen.
Am Ende führte der Weg trotzdem zum Worx Kundenservice
Weil der Fehler immer wieder auftrat, habe ich schließlich den Worx Kundenservice kontaktiert. Dafür sollte ich mit einem USB-Stick die Logdatei vom Mähroboter kopieren und an Worx senden.
Nach der ersten Rückmeldung kamen noch einmal ähnliche Hinweise wie in der App: Verbindungskabel der Kamera prüfen und einfache Schritte versuchen. Später ging die Einschätzung dann aber in Richtung Hardwarefehler. Ich sollte den Mähroboter einsenden.
Das ist für mich der wichtigste Punkt: Wenn der Kamerafehler nur einmal auftaucht, muss man nicht sofort nervös werden. Wenn der Fehler aber immer wiederkommt, sich nur kurz beheben lässt oder der Support nach der Logdatei von Hardwarefehler spricht, würde ich nicht endlos weiterprobieren.
Logdatei per USB-Stick kopieren und an Worx senden
Nachdem der Worx Vision Kamerafehler E13 bei mir wiederholt auftrat, habe ich den Worx Kundenservice kontaktiert. Der Support wollte zunächst wissen, ob der Fehler häufiger vorkommt. Außerdem sollte ich ein Video der Fehlermeldung und die Logdatei des Mähroboters senden.
Das fand ich grundsätzlich sinnvoll. Gerade wenn der Fehler nicht nur einmal auftaucht, kann der Support über die Logdatei besser einschätzen, ob es sich um einen Bedienfehler, ein Kontaktproblem oder einen möglichen Hardwarefehler handelt.
So habe ich die Logdatei kopiert
Für die Logdatei brauchst du einen USB-Stick. Der Worx Support empfahl in meinem Fall einen möglichst leeren USB-Stick mit FAT32-Formatierung. Kleinere Größen wie 2, 4 oder 8 GB sollen stabiler funktionieren als sehr große Sticks.
Ich bin dabei grob so vorgegangen:
- leeren USB-Stick vorbereiten und möglichst in FAT32 formatieren,
- den Worx Vision einschalten,
- Batterieabdeckung öffnen,
- USB-Stick in den USB-Anschluss stecken,
- warten, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist,
- USB-Stick erst danach entfernen,
- Logdatei am Computer prüfen und unverändert an den Support senden.
Wichtig ist aus meiner Sicht: Den USB-Stick nicht zu früh abziehen. Wenn der Mähroboter noch schreibt oder die Datei noch nicht vollständig kopiert wurde, kann die Logdatei unbrauchbar sein.
Nimm für die Logdatei lieber einen einfachen, leeren USB-Stick mit FAT32-Formatierung. Die Datei solltest du danach unverändert an den Worx Support senden – also nicht umbenennen, nicht entpacken und nicht bearbeiten.
Warum die Logdatei wichtig war
Bei mir kamen nach der ersten Rückmeldung noch einmal Hinweise in Richtung Kamerakabel und einfache Prüfung. Später ging es dann aber in Richtung Hardwarefehler. Genau deshalb war die Logdatei für mich der Punkt, an dem aus „ich probiere nochmal“ langsam „das muss sich der Support anschauen“ wurde.
Wenn dein Vision also nur einmal den Kamerafehler E13 zeigt, würde ich nicht sofort nervös werden. Wenn der Fehler aber mehrfach zurückkommt, würde ich den Supportweg mit Logdatei nicht zu lange hinauszögern.
Warum ich beim Worx Vision Kamerafehler E13 einen Wackelkontakt vermute
Nachdem der Worx Vision Kamerafehler E13 immer wieder auftrat, hatte ich irgendwann den Verdacht, dass es nicht nur ein Softwareproblem oder ein einmaliger Aussetzer sein kann. Dafür war der Verlauf einfach zu auffällig.
Erst ließ sich der Mähroboter nach dem Fehler noch neu starten. Dann kam der Kamerafehler häufiger. Nach dem Prüfen und erneuten Zusammenstecken der sichtbaren Kabelverbindung lief der Vision wieder eine Zeit lang. Später trat der Fehler erneut auf.
Aktuell habe ich die graue Kameraabdeckung testweise offen gelassen. Seitdem läuft der Mähroboter bei mir zunächst wieder. Für mich sieht es deshalb so aus, als könnte irgendwo im Bereich der Kamera oder des Kabelverbinders ein Kontaktproblem oder Wackelkontakt vorliegen.
Sicher diagnostizieren kann ich das natürlich nicht. Ich kann nur beschreiben, was bei meinem Gerät passiert ist: Kabel bewegt, Stecker geprüft, Fehler zeitweise weg, später wieder da.
Dass mein Worx Vision mit offener grauer Abdeckung testweise wieder läuft, sehe ich nicht als Reparatur oder Empfehlung. Die Abdeckung gehört normalerweise geschlossen. Für mich ist es nur ein Hinweis darauf, dass im Bereich der Kamera oder Kabelverbindung ein Kontaktproblem vorliegen könnte.
Wenn du ein ähnliches Verhalten beobachtest, würde ich den Fehler nicht dauerhaft ignorieren. Gerade wenn der Worx Vision Kamerafehler E13 wiederholt kommt, würde ich die Beobachtung dokumentieren, ein Video machen und den Worx Support kontaktieren.
Wann ich beim Worx Vision Kamerafehler E13 den Support kontaktieren würde
Wenn der Worx Vision Kamerafehler E13 nur einmal auftaucht und danach nicht wiederkommt, würde ich persönlich erstmal ruhig bleiben. Ein Neustart, ein Blick in die App und eine Sichtprüfung können dann ausreichen.
Anders sieht es aus, wenn der Fehler mehrfach zurückkommt. Genau das war bei mir der Fall. Der Kamerafehler tauchte wiederholt auf, der Mäher blieb stehen und die einfache Prüfung half nur zeitweise.
Ich würde den Worx Kundenservice kontaktieren, wenn:
- der Kamerafehler E13 mehrfach hintereinander auftritt
- der Mähroboter nach dem Fehler nicht mehr zuverlässig startet
- Start und OK nur kurzfristig helfen
- die Kabelprüfung den Fehler nur kurz verbessert
- du noch Garantie auf dem Gerät hast
- der Support eine Logdatei oder ein Video zur Analyse anfordert
Bei mir war die Logdatei am Ende wichtig, weil der Fehler damit besser eingeordnet werden konnte. Nach den ersten Hinweisen zur Kabelprüfung ging es später in Richtung Hardwarefehler und Einsenden.
Wenn der Worx Vision Kamerafehler E13 wiederholt auftritt, würde ich nicht endlos weiterprobieren. Dokumentiere den Fehler, sichere die Logdatei und kläre mit dem Worx Support, ob ein Hardwarefehler vorliegen könnte.
Warum ich den Worx Vision trotz Kamerafehler E13 weiter nutze
Trotz des Worx Vision Kamerafehler E13 bin ich mit dem Mähroboter grundsätzlich weiterhin zufrieden. Das klingt vielleicht erstmal widersprüchlich, aber für mich ist der Fehler eher ein konkretes Problem an meinem Gerät und kein Grund, das ganze Konzept schlechtzureden.
Der große Vorteil bleibt: Ich habe kein Begrenzungskabel mehr im Garten. Kein Kabelbruch, keine nervige Suche nach einer beschädigten Stelle und keine ständige Anpassung, wenn sich im Garten etwas verändert. Gerade wenn Beete, Rasenkanten, Spielgeräte oder Wege nicht für immer gleich bleiben, ist ein Mähroboter ohne Begrenzungskabel einfach deutlich flexibler.
Natürlich ist auch ein kamerabasierter Mähroboter nicht perfekt. Statt Kabelproblemen können eben andere Themen auftreten – bei mir aktuell der Kamerafehler. Trotzdem nimmt mir der Vision im Alltag sehr viel Arbeit ab. Wenn er zuverlässig läuft, muss ich nur gelegentlich die Kanten nacharbeiten oder an Stellen schneiden, an die der Mähroboter nicht sauber herankommt.
Bei mir erledige ich solche Restarbeiten zum Beispiel mit meinem Makita DLM432 oder anderen Gartengeräten. Der große Teil der Fläche wird aber weiterhin vom Worx Vision übernommen.
Wenn dich interessiert, warum ich grundsätzlich auf einen Mähroboter ohne Begrenzungskabel gewechselt bin, findest du meine ausführlichen Erfahrungen hier:
Mähroboter ohne Begrenzungskabel im Test
Der Kamerafehler E13 nervt, keine Frage. Trotzdem möchte ich nicht zurück zu einem Mähroboter mit Begrenzungskabel. Für mich überwiegen beim Worx Vision weiterhin die Vorteile, wenn er zuverlässig läuft.
Was meine Garage mit dem Kamerafehler zu tun hat
Der Worx Vision Kamerafehler E13 hat nicht direkt etwas mit der Garage zu tun. Trotzdem habe ich durch den Fehler wieder gemerkt, wie wichtig ein guter Zugriff auf den Mähroboter ist.
Wenn der Vision in der Garage stehen bleibt, nicht mehr sauber startet oder ich an Display, Akku, USB-Anschluss oder Kamerabereich muss, ist eine nicht klappbare Garage einfach unpraktisch. Genau das ist bei meiner aktuellen Garage der Fall. Sie schützt den Mähroboter zwar gut, aber der Zugriff ist nicht besonders komfortabel.
Gerade bei einem Fehler wie dem Kamerafehler E13 musst du den Roboter eventuell häufiger prüfen, neu starten, die Logdatei kopieren oder ein Video für den Support machen. Dann merkt man schnell, ob die Garage alltagstauglich ist oder eher im Weg steht.
Ich würde deshalb heute beim Kauf einer Worx-Garage stärker auf ein klappbares Dach achten. Welche Garage zu welchem Worx-Modell passt und warum ich heute anders entscheiden würde, habe ich hier zusammengefasst:
Worx Mähroboter Garage: 5 Modelle sicher finden
Wenn der Mähroboter wegen Kamerafehler in der Garage stehen bleibt, ist ein guter Zugriff plötzlich viel wichtiger als gedacht. Eine klappbare Garage wäre in solchen Situationen deutlich angenehmer.
Was ich beim Worx Vision Kamerafehler E13 nicht tun würde
Wenn der Worx Vision Kamerafehler E13 wiederholt auftritt, würde ich nicht anfangen, den Mähroboter immer weiter zu zerlegen. Gerade bei Kamera, Kabelbaum, Akku, Elektronik und Garantie wäre ich vorsichtig.
Ich habe bei mir nur die sichtbare Steckverbindung geprüft, weil die App genau darauf hingewiesen hat und auch der Support in diese Richtung gefragt hat. Das ist für mich etwas anderes, als tief in die Elektronik einzugreifen oder Bauteile auf Verdacht zu verändern.
Ich würde deshalb nicht:
- mit Gewalt an Kabeln ziehen
- Stecker beschädigen oder Kontakte verbiegen
- an Platinen oder Elektronik arbeitenden
- Mähroboter dauerhaft mit offener Abdeckung betreiben
- den Fehler wochenlang ignorieren
- die Logdatei verändern oder umbenennen
- bei bestehender Garantie zu lange ohne Support weiterprobieren
Wenn der Fehler nur einmal auftaucht, würde ich ruhig bleiben. Wenn er mehrfach kommt, würde ich dokumentieren, Video machen, Logdatei sichern und den Support einbeziehen.
Fazit: Worx Vision Kamerafehler E13 ernst nehmen, aber ruhig bleiben
Der Worx Vision Kamerafehler E13 war bei mir kein kleiner Einzelfehler mehr. Anfangs half ein Neustart noch, später kam der Fehler immer wieder zurück. Das Prüfen der sichtbaren Kabelverbindung im Kamerabereich brachte zeitweise Besserung, war aber keine endgültige Lösung.
Für mich sieht der Verlauf nach einem möglichen Kontaktproblem oder Hardwareproblem im Kamerabereich aus. Sicher diagnostizieren kann ich das nicht. Deshalb war der Weg über den Worx Support, Video und Logdatei am Ende der richtige Schritt.
Trotzdem würde ich den Worx Vision nicht grundsätzlich schlechtreden. Wenn er läuft, nimmt er mir im Garten sehr viel Arbeit ab. Ich habe keine Probleme mehr mit Begrenzungskabeln und muss nur noch einzelne Bereiche oder Rasenkanten nacharbeiten.
Meine Empfehlung ist deshalb:
- tritt der Kamerafehler nur einmal auf, erstmal ruhig bleiben
- App-Hinweise lesen und einfache Schritte prüfen
- bei wiederholtem Fehler Aktivitätenprotokoll, Video und Logdatei sichern
- sichtbare Steckverbindung nur vorsichtig prüfen, wenn du dich damit wohlfühlst
- bei Garantie oder wiederkehrendem Fehler den Worx Support kontaktieren
- offene Abdeckung nicht als Dauerlösung sehen
Am Ende gilt für mich: Der Worx Vision bleibt ein sehr hilfreicher Mähroboter. Aber der Kamerafehler E13 ist ein Fehler, den man ernst nehmen sollte, wenn er wiederholt auftritt.
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FAQ: Worx Vision Kamerafehler E13
Zum Schluss beantworte ich noch die häufigsten Fragen rund um den Worx Vision Kamerafehler E13. Wichtig ist mir dabei: Ich beschreibe hier meine eigene Erfahrung mit meinem Landroid Vision M. Wenn der Fehler bei dir wiederholt auftritt, dein Gerät noch Garantie hat oder du unsicher bist, würde ich den Worx Support einbeziehen.
Was bedeutet der Worx Vision Kamerafehler E13?
Der Worx Vision Kamerafehler E13 weist auf ein Problem im Bereich der Kamera hin. In meiner App wurde der Fehler als „Kamerafehler (E13)“ angezeigt. Die App empfahl unter anderem, das Verbindungskabel der Kamera zu prüfen, „Start“ und „OK“ am Mäher zu drücken und den Mäher neu zu starten.
Ist der Kamerafehler E13 beim Worx Vision immer ein Hardwarefehler?
Nicht unbedingt. Bei mir ließ sich der Mähroboter am Anfang noch neu starten. Später kam der Fehler aber immer wieder zurück. Nach Kontakt mit dem Worx Support und Auswertung der Logdatei ging es bei mir in Richtung Hardwarefehler. Ein einzelner Fehler muss also nicht sofort ein Defekt sein, ein wiederholter Fehler sollte aber ernst genommen werden.
Was hat bei meinem Worx Vision Kamerafehler E13 kurz geholfen?
Bei mir half es zeitweise, die graue Abdeckung im Kamerabereich vorsichtig zu öffnen und die sichtbare Steckverbindung der Kamera wieder richtig zusammenzustecken. Danach lief der Mähroboter zunächst wieder. Später kam der Fehler aber erneut, deshalb sehe ich das nicht als endgültige Reparatur.
Sollte man beim Kamerafehler E13 das Kamerakabel prüfen?
Die App hat bei mir ausdrücklich darauf hingewiesen, das Verbindungskabel der Kamera zu prüfen. Auch der Support fragte in diese Richtung. Bei mir ging es um einen sichtbaren, eingeklippten Kabelverbinder. Trotzdem würde ich vorsichtig sein und nicht tiefer an Kamera, Kabelbaum oder Elektronik arbeiten, besonders wenn noch Garantie besteht.
Warum habe ich beim Worx Vision E13 einen Wackelkontakt vermutet?
Ich vermutete einen möglichen Wackelkontakt, weil der Fehler nach dem Bewegen und erneuten Zusammenstecken der Kabelverbindung zeitweise weg war. Außerdem lief der Mähroboter testweise mit geöffneter grauer Abdeckung wieder. Sicher diagnostizieren kann ich das aber nicht. Für mich war es nur eine Beobachtung, keine endgültige Fehlerursache.
Kann man den Worx Vision mit offener Kameraabdeckung fahren lassen?
Ich würde das nicht als Dauerlösung empfehlen. Bei mir lief der Mähroboter testweise mit offener grauer Abdeckung wieder, aber die Abdeckung gehört normalerweise geschlossen. Offen können Schmutz, Feuchtigkeit oder neue Probleme entstehen. Für mich war das nur ein Hinweis auf ein mögliches Kontaktproblem.
Wann sollte man beim Worx Vision Kamerafehler E13 den Support kontaktieren?
Ich würde den Support kontaktieren, wenn der Kamerafehler E13 mehrfach hintereinander auftritt, der Mähroboter nicht mehr zuverlässig startet, Start und OK nur kurz helfen oder die Kabelprüfung den Fehler nur zeitweise verbessert. Besonders bei bestehender Garantie würde ich nicht zu lange selbst weiterprobieren.
Wie kopiert man die Logdatei beim Worx Vision?
Bei mir sollte die Logdatei mit einem USB-Stick kopiert werden. Der Support empfahl einen möglichst leeren USB-Stick mit FAT32-Formatierung. Der USB-Anschluss sitzt bei meinem Worx Vision im Akkuschacht. Nach dem Kopieren sollte die Logdatei unverändert an den Worx Support gesendet werden.
Ist der Worx Vision trotz Kamerafehler E13 empfehlenswert?
Für mich ja, trotz des Fehlers. Der Kamerafehler E13 nervt, aber grundsätzlich bin ich mit dem Worx Vision weiterhin zufrieden. Ich habe keine Probleme mehr mit Begrenzungskabeln, der Mähroboter nimmt mir viel Arbeit ab und ich muss nur gelegentlich Kanten oder einzelne Stellen nacharbeiten.
Was würde ich beim Worx Vision Kamerafehler E13 nicht tun?
Ich würde nicht mit Gewalt an Kabeln ziehen, keine Stecker beschädigen, nicht an Platinen arbeiten und den Mähroboter nicht dauerhaft mit offener Abdeckung betreiben. Wenn der Fehler wiederholt kommt, würde ich ihn dokumentieren, ein Video machen, die Logdatei sichern und den Worx Support einbeziehen.
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